SGA

Sistema Gerenciador de Atendimentos

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SGA - Sistema Gerenciador de Atendimentos

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O que é?

O SGA é um sistema desenvolvido desde 2007 com a finalidade de auxiliar os monitores dos infocentros do Programa Acessa São Paulo de Inclusão Digital.

Este sistema facilita na organização da fila de espera, tempo de acesso e gera um relatório para ser conferido juntamente com o relatório oficial de atendimentos.

Funcionamento

Organizado na forma de planilha online, o SGA aceita cadastro de Usuários do Acessa SP e dinamicamente controla em tempo real a movimentação do Infocentro.

É possível acompanhar, também em tempo real, relatórios diários e mensais de todos os acessos realizados, bem como serviços de impressão.

Para ter acesso

É necessário realizar um cadastro com o e-mail oficial do Infocentro. Não é possível fazer cadastro com outro tipo de e-mail.

Infocentros cadastrados podem cadastrar e-mails de Monitores, caso seja necessário. Nesse caso, não há restrição de tipo de e-mail.

© 2007 ~ 2011
SGA - Sistema Gerenciador de Atendimentos - versão 11.12 beta
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Criado por Alessandro Santos